Gyakran ismételt kérdések

Hogyan történik a szállítás és mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

A megrendelt termékeket általában 1-5 munkanapon belül feladjuk. Mindent megteszünk az időben történő kézbesítésért, a pontos érkezés nem garantált 100%-ban.

Milyen fizetési módszereket fogadunk el?

Elfogadott fizetési módok közé tartozik a banki utalás, Online bankkártya és a készpénz személyes átvételnél. A pontos információkért kérjük, látogasson el a "Fizetés, szállítás" oldalra.

Milyen anyagokból készítek ékszert?

Kizárólag nemesfémből készült ékszereket készítek, azon belül arannyal és ezüsttel dolgozok.

Milyen köveket használok?

Minden felhasznált kő valódi és természetes.

Van lehetőség személyes átvételre?

Igen, személyes átvételre van lehetőség előre egyeztetett időpontban. Kérem, vegye fel velem a kapcsolatot az elérhetőségeim egyikén a részletekért.

Mi a garancia a vásárolt ékszerekre?

Az általam forgalmazott ékszerekre garanciát vállalok, és esetleges hibás vagy nem megfelelő termékek esetén cserét vagy visszatérítést biztosítok. További információkért tekintse meg a "Garancia, jótállás" szekciót.

Egyedi megrendeléseket?

Igen, szívesen fogadok egyedi megrendeléseket. Ha saját elképzelése van egy személyre szabott ékszerről, kérem, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, hogy megbeszélhessük az Ön igényeit és lehetőségeit.

Mennyi idő alatt készül el egy egyedi megrendelés?

Az egyedi megrendelések készítési ideje változó lehet attól függően, hogy milyen összetett az ékszer és mennyire bonyolult a tervezés. Általában az egyedi megrendeléseket 4-8 hét alatt tudom teljesíteni, de a pontos időtartamot az egyedi projekt jellege határozza meg.

Lehetőség van ékszer személyre szabására?

Igen, sok terméket személyre tudom szabni az Ön igényei szerint. Például méretre igazítom a nyaklánc hosszát vagy a gyűrű méretét.

Hogyan tudom kiválasztani a megfelelő méretű ékszert?

A legtöbb terméknél a méretinformációkat megtalálja a termék leírásában. Például a nyakláncok hosszát vagy a gyűrűk méretét. Ha további segítségre van szüksége a méret kiválasztásában, kérjük, lépjen kapcsolatba velem.

Elfogadott fizetési módok az egyedi megrendeléseknél?

Az egyedi megrendeléseknél elfogadott fizetési módok közé tartozik az átutalás és a készpénzes fizetés.

Hogyan vehetem fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatukkal?

Ha bármilyen kérdése vagy problémája merülne fel, kérem, lépjen velem kapcsolatba az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: info@bakoskitti.hu
• Telefon: +36301640233